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春运期间客运遇恶劣天气停班 可30天内免费退票

2018-01-31 09:29:07来源:龙虎网人评论  分享
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摘要:2018年春运将从2月1日开始至3月12日结束,如何在春运这40天的时间内,保障好旅客的回家之路平安顺畅是南京公路客运每年的头等大事。

龙虎网讯(通讯员 赵根华 记者 黎雨沁)2018年春运将从2月1日开始至3月12日结束,如何在春运这40天的时间内,保障好旅客的回家之路平安顺畅是南京公路客运每年的头等大事。记者今日(1月30日)从南京公路客运站务有限公司获悉,因高铁、动车、地铁、顺风车等因素影响,今年道路客运客流预计跟去年相比,将下降12%。

节前15天旅客流量平缓 今年预计下滑12%

据悉,2018年春运从2月1日开始至3月12日结束,共计40天。启动时间比去年推迟了19天。今年本市高校1月13日开始陆续放寒假,1月20日-22日是学生放假高峰,1月29日放假结束,学生客流在春运前提前释放,故春运节前15天由于没有学生流的汇入,客流集中度不高,相对平缓。

南京公路客运站务有限公司嵇娟告诉记者,道路客运客流将继续呈下滑趋势,今年道路客运客流预计跟去年相比,将下降12%。“一是因为由于铁路增加临客,并会在天窗点增班,道路客运继续受铁路运输影响,郑州、武汉、南昌、长沙、广州和西安等超长途班线的客流将会因高铁、动车而下降明显;二是宁高城际二期地铁S9号线已于2017年12月30日开行,南站的高淳班线客流与去年同比下降明显;三是春节期间高速公路小车免费通行,私家车、网约车、顺风车等将进一步分流道路客运的客源。”嵇娟告诉记者,节前、节后客流组成不尽相同。节前客流方向以省内中短途班线、皖北班线、河南班线为主,郑州、武汉、南昌、西安、运城、昆明等长途班线也会启动,客流组成以务工流和探亲流为主;七天“黄金周”客流方向以省内及周边中短途班线为主,客流组成以探亲流和旅游流为主;节后方向主要以苏南、苏中、皖南地区为主,学生流、务工流、探亲流、旅游客流相互叠加,将形成客流高峰。

恶劣天气停班 30天内可免费退票

今年雨雪天气增多,因恶劣天气造成了几次停班情况。针对这样的情况,嵇娟表示,“春运期间,遇重大恶劣天气影响,造成旅客无法及时办理退票手续的,也不要着急,我公司承诺车票乘车日期30天内均可办理退票手续。”

同时,粗心买错站的旅客也不用担心,南京六大客运站已经实现了通售通退的功能,“在我公司六家客运站的人工售票窗口,均可取其它车站的车票。例如乘客想买南京南站的车次,错买成了南京站(小红山站)的车次,可以随时联系客运站的工作人员办理退票手续。”

为保证所有旅客都能回家过年,大年三十,各车站末班车发班时间将再次延迟。其中小红山站、南站延迟到17:00,东站、北站、葛塘站延迟到15:30。


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[责任编辑:陈李平]标签
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